Vad betyder Sluss 42?

Ser du Lås 42 när du försöker logga in?

Det betyder att kontot har blivit avstängt eftersom:

• En köphandling har rapporterats som obehörig.
• En betalning har återbetalats eller blivit en chargeback.

Enligt våra villkor kan konton som är kopplade till återbetalda köp bli permanent avstängda. I vissa fall kan vi granska om kontot kan öppnas igen, men återaktivering är inte garanterad.

Om du tror att avstängningen är ett misstag eller behöver hjälp att förstå vad som hände, kontakta Support via chatten i det nedre högra hörnet av Hjälpcenter.