Hur tar jag bort mitt konto?

Fundera på att radera din MovieStar? Se till att du vet vad som händer först—raderingen startar så snart du har slutfört stegen.

Vad händer när jag raderar mitt konto?

När du raderar ditt konto tas din användare bort från MovieStarPlanet 2 och de andra MovieStarPlanet-spelen som är kopplade till det.

Du förlorar allt på kontot, inklusive:

• Din spelutveckling.
• StarCoins och Diamanter.
• Föremål och belöningar.
• Utseenden, filmer, ArtBooks och annat innehåll.

Kan jag få tillbaka mitt konto?

Du kanske kan aktivera ditt konto igen i upp till 90 dagar efter att du har raderat det.

Om ditt konto har en e-postadress kopplad:

Vi skickar ett automatiskt e-postmeddelande med en återaktiveringslänk. Länken gäller i 90 dagar.

Om ditt konto inte har någon e-postadress kopplad:

Kontakta support via chatten i det nedre högra hörnet i Hjälpcenter. Du behöver ett kvitto för ett VIP- eller Top-Up-paket som har köpts.

Begäran om återaktivering granskas från fall till fall. Ett kvitto hjälper oss att verifiera kontot, men det garanterar inte att vi kan återställa det.

Efter 90 dagar raderas kontot permanent och kan inte återställas, inklusive all data och information som är kopplad till det.

Hur raderar jag mitt konto?

Du måste vara inloggad på det konto du vill radera. Du kan inte radera någon annan spelares konto.

1. Öppna Inställningar.
2. Gå till Mitt konto.
3. Välj Mer.
4. Välj Radera konto.
5. Följ stegen för att bekräfta raderingen.