Hur säger jag upp mitt VIP-abonnemang?
VIP-abonnemang går inte längre att köpa, men om du fortfarande har ett aktivt kan du se här hur du säger upp det. Tillvägagångssättet beror på hur du ursprungligen betalade — inte vilket spel du spelar.
Betalat med kreditkort, i spelet
Eftersom ditt abonnemang hör till ditt spelkonto kan du säga upp det direkt — menyvägen skiljer sig lite mellan spelen:
- BlockStarPlanet: Logga in, gå sedan till More → Options → My VIP → Cancel.
- MovieStarPlanet: Logga in, klicka på Options i övre högra hörnet, gå sedan till My Payments.
- MovieStarPlanet 2: Logga in, gå sedan till Settings → My Account → My VIP.
Betalat via Google Play
Google Play-abonnemang är kopplade till ditt Google Play-konto, inte ditt spelkonto, så vi kan inte säga upp dem åt dig — och det går inte heller att göra inifrån appen eller webbversionen.
- Logga in på det Google Play-konto du använde för att köpa abonnemanget och säg upp det därifrån.
- Har du inte längre tillgång till det Google-kontot? Kontakta Google Play-support — de är de enda som kan hjälpa dig vidare härifrån.
Betalat via Apple (iTunes)
Samma sak här: Apple-abonnemang är kopplade till ditt Apple-ID, så uppsägningen sker hos Apple, inte hos oss.
- Logga in på det Apple-ID du använde för att köpa abonnemanget och säg upp det därifrån.
- Har du inte längre tillgång till det Apple-ID:t? Kontakta Apple Support.
Bra att veta: Apple tillåter bara ett aktivt abonnemang per Apple-ID. Du kan inte ha flera konton med aktiva VIP-abonnemang köpta via samma Apple-ID — inte ens om abonnemangen har olika längd.